ORDINI E SPEDIZIONI

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, nei giorni lavorativi escludendo le vacanze, in Italia.

Consegneremo in 2/5 giorni lavorativi tutti i prodotti inseriti nell’ordine, all’indirizzo indicato durante l’acquisto.

L’ordine verrà  preso in considerazione il giorno lavorativo successivo alla transazione. Successivamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per boxn1.com e salvo eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata al corriere entro 24 ore. Il corriere spedirà entro 24/48h nei successivi giorni lavorativi.
Il corriere utilizzato, non effettua telefonate preventive né gestisce richieste di spedizioni in orari particolari. Il corriere manderà una mail di avviso. 

Per ottenere ulteriori informazioni riguardo la vestibilità del prodotto, il cliente può consultare la sezione Guida alle taglie.

Si ricorda che è illegale in fattura dichiarare valori inferiori rispetto all’importo effettivamente pagato dal cliente oppure dichiarare beni come DONI, pertanto richieste da parte dei clienti relative a queste attività non verranno accettate.

 

ELABORAZIONE DEGLI ORDINI:

– STATO DELL’ORDINE
L’importo delle transazioni effettuate con carta di credito viene addebitato al momento dell’elaborazione dell’ordine.

Una volta effettuato l’acquisto invieremo una mail riepilogativa con il numero d’ordine e la fattura.

– CODICI SCONTO
I clienti che hanno ricevuto un Codice Sconto tramite newsletter, social network o su siti web promozionali conformi, possono inserire il codice in fase di acquisto ordine nel checkout. Ogni codice ha una data di inizio e fine validità che ne limita l’uso e non può essere esteso.

-PROCEDURA DI ACQUISTO

  1. Dopo aver scelto il prodotto, selezionare la taglia e colore , poi “aggiungi al carrello”.
  2. Aggiungere altri prodotti nello stesso modo oppure clicca su “vai al carello”.
  3. Inserire il tuo indirizzo di spedizione. Fare attenzione ad inserire nella sezione “note sullordine eventuali informazioni aggiuntive
  4. Scegliere la modalità di pagamento che si vuole utilizzare e se si è in possesso di un buono sconto, inserirlo nell’apposita sezione.
  5. Clicca su “Effettua ordine” e, se il pagamento è andato a buon fine, si sarà diretti alla pagina finale con il riepilogo dei dati.

A questo punto si riceverà un’email di conferma all’indirizzo che registrato sul nostro sito. Controllare anche nella cartella Spam. E’possibile controllare tutti i dettagli relativi all’ordine accedendo direttamente al proprio account.

Non è possibile aggiungere altri articoli quando l’ordine è concluso. Se si preferisce, è possibile farne un altro. 

Dopo avere concluso l’ordine non ci è possibile modificare l’indirizzo di spedizione. 

– MODALITA’ DI SPEDIZIONE 
Informiamo i clienti che durante le promozioni,  saldi e festività, potrebbero verificarsi ritardi nelle spedizioni.
boxn1.com non può essere ritenuto responsabile dei ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, controlli doganali o altre circostanze estranee al controllo di boxn1.com.
Nel caso in cui il cliente ci fornisca il proprio indirizzo di spedizione sbagliato e il corriere non ci dia la possibilità di modificarlo perché l’etichetta di spedizione è già stata creata, il cliente dovrà pagare una nuova spedizione più i relativi servizi di giacenza annessi (se previsti).
Nel caso il cliente non risulti essere presente durante i passaggi di default che effettua il corriere e/o continui a non rispondere agli avvisi lasciati dal corriere, il pacco verrà messo in giacenza dal corriere partner e verrà quindi applicato un costo in più per il servizio. Tale prezzo sarà a carico del cliente (non saremo a conoscenza del prezzo fino a quando non ci verrà comunicato dal corriere partner), che dovrà quindi pagarlo alla consegna direttamente al fattorino (nel caso in cui la merce venga accettata dal cliente e quindi consegnata), diversamente gli verrà scalata in fase di rimborso (nel caso in cui la merce fosse rifiutata e quindi non consegnata).
Infine, qualora il cliente rifiutasse la consegna, effettueremo una nuova spedizione di ritorno che sarà sempre a suo carico per poterci prendere indietro la merce.

 

COSTI DI SPEDIZIONE:

La spedione di tutti gli articoli è GRATIS. Il cliente non dovrà pagare nulla.

Il reso è a carico del cliente.

 

CORRIERI UTILIZZATI:

Bartolini